利用規約

第1条（適用）

本規約は、本サービスの提供条件および当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものであり、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切に適用されます。お申し込みまたはご利用をもって、本規約に同意したものとみなします。

第2条（定義）

1. 「利用者」：本サービスを利用するすべての方。
2. 「会員」：お申し込みを行い、本サービスの利用契約を結んだ利用者。
3. 「鑑定コンテンツ」：生年月日・ご相談内容等の入力にもとづき本サービスが作成する四柱推命の鑑定結果・鑑定文・鑑定書などの情報。
4. 「相談者」：会員が本サービスを使って鑑定を行う相手の方（会員のお客様等）。

第3条（お申し込み・アカウント）

1. 利用者は、当社所定の方法によりメールアドレス等を登録し、お支払い方法（クレジットカード）を登録してお申し込みを行います。
2. 登録情報は正確かつ最新の内容を提供するものとします。
3. アカウントおよびログイン情報の管理は利用者の責任とし、第三者への貸与・共有・譲渡はできません。
4. 未成年者は、親権者等法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
5. 同一の方が重複してお申し込みされた場合も、各契約はそれぞれ有効に成立します。不要な契約は、会員ご自身でマイページから解約してください。無料期間の終了後に発生した料金は、重複によるものであっても返金いたしません。

第4条（料金・支払い）

1. 本サービスは月額プラン（月額9,800円・税込）により提供します。料金の詳細は特定商取引法に基づく表記に定めるとおりです。
2. 料金は、登録されたクレジットカードにより決済されます。決済は決済代行会社（テレコムクレジット株式会社）を通じて行われ、当社はカード番号を保持しません。
3. 契約は毎月の更新日に自動的に更新され、更新日に次の1か月分の料金が課金されます。更新日にあたる日がない月（例：31日が更新日の場合の30日までの月）は、その月の末日を更新日とします。
4. 料金のお支払いが確認できない場合、当社は本サービスの提供を停止することがあります。

第5条（無料お試し期間）

1. 無料お試し期間は、お申し込み日を1日目とする7日間です（例：3日にお申し込みの場合、9日までが無料期間）。無料期間中は料金は発生しません。
2. 無料期間中に解約しなかった場合、8日目に月額プランへ自動的に移行し、初回の料金（9,800円・税込）が課金されます。以後、その日が毎月の更新日となります。
3. 無料お試し期間は、お一人様1回限りです。メールアドレスの変更・複数登録・再登録その他の方法により無料お試し期間を繰り返し取得することはできません。当社がこれに該当すると判断した場合、無料お試し期間を付与しないことがあります。

第6条（解約・返金）

1. 会員は、マイページからいつでも解約できます。無料期間中に解約された場合、料金は一切発生しません。
2. 解約された場合も、無料期間またはお支払い済みの期間の最終日までは、引き続き本サービスをご利用いただけます。次回の更新日からの請求は停止します。次回の請求を止めるには、更新日の前日の23時59分（日本時間）までに解約の手続きを完了してください。
3. 当社のシステム障害等によりマイページから解約できない場合は、info@72k.ai へのメールで解約を承ります。この場合、当社がメールを受信した日を解約日として扱います。
4. デジタルサービスの性質上、お支払い済みの期間の途中で解約された場合の返金・日割りの返金はいたしません（第9条第2項・第4項の場合を除きます）。

第7条（鑑定コンテンツの利用）

1. 会員は、鑑定コンテンツを、ご自身の鑑定業務（対面・電話・オンラインでの鑑定、鑑定書の作成・お渡し・送付、有料での鑑定を含みます）において、相談者に提供・販売することができます。
2. 会員が相談者の氏名・生年月日・ご相談内容等を本サービスに入力する場合は、会員の責任において、相談者から必要な同意を得るものとします。
3. 前2項にかかわらず、本サービス（ツール）そのものの複製・転売・再販売、アカウントの共有・貸与、本サービスの画面や文章をまとめて第三者のサービスに組み込むことはできません。

第8条（禁止事項・公正利用）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
3. 本サービスの複製・改変・リバースエンジニアリング
4. 不正アクセス、自動化ツール・スクリプト等による利用、サーバーに過度の負荷をかける行為、運営を妨げる行為
5. アカウントの不正利用・なりすまし、無料お試し期間の不正な繰り返し取得
6. 鑑定結果を、他者の不利益・差別・断定的な決めつけ・不安をあおる高額な勧誘に用いる行為

詳細鑑定（オンラインでの鑑定文の作成）は、サーバーの安定運用のため、1日あたり200回までとします。上限に達した日も、端末内の鑑定・命式表・鑑定書・顧客カルテ等はそのままご利用いただけます。このほか、上記に該当する行為や、通常の利用を著しく超える利用（自動化・アカウントの共有・転売等を含みます）を確認した場合、当社は公正な利用のため、そのアカウントのご利用を一時的に制限し、または回数・頻度に上限を設けることがあります。

第9条（本サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、システムの保守・障害・天災その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本サービスの提供を一時的に中断することがあります。
2. 当社は、本サービスの提供を終了する場合、終了日の30日前までに会員へ通知します。この場合、お支払い済みの期間のうち終了日以降の分は、日割りで返金します。
3. 当社は、本サービスの内容を変更することがあります。会員に重要な影響がある変更は、事前に本サイト等でお知らせします。
4. 当社の責めに帰すべき事由（当社のシステム障害等）により、本サービスを連続して48時間以上ご利用いただけなかった場合、当社は、お支払い済みの期間のうちご利用いただけなかった日数分の料金を日割りで返金します。会員は、info@72k.ai へご連絡ください（第1項の保守による一時的な中断、および会員の通信環境・端末・外部サービスの障害による場合を除きます）。

第10条（本サービスの内容・鑑定に関する注意）＝重要

第11条（知的財産権）

本サービスおよび鑑定コンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、第7条に定める範囲で鑑定コンテンツを利用できます。

第12条（利用者のデータ）

鑑定機能で入力された相談者の情報・鑑定の記録・メモ（顧客カルテ）は、利用者の端末内に保存され、ログイン中は当社のサーバーにも保存されます。端末内のデータは、端末の故障・機種変更・ブラウザのデータ消去のほか、iPhone等のブラウザでは長期間開かなかった場合にも消えることがあります（ホーム画面に追加すると消えにくくなります）。利用者は、定期的に書き出し（バックアップ）を行ってください。端末の故障・変更、データの消去、ブラウザの設定等によりデータが失われた場合、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。解約後、またはご利用期間の終了後も、端末内のデータは自動では消去されません。本サービスの画面がご利用いただけない状態でも、端末内の顧客カルテは書き出し（バックアップ）ができます。当社のサーバーに保存された顧客カルテの保管期間は、プライバシーポリシーに定めるとおりです（解約から1年間）。再度ご契約いただき同じメールアドレスでログインすると、保管期間内であれば引き継がれます。

第13条（個人情報の取り扱い）

個人情報および利用者情報の取り扱いは、別途定めるプライバシーポリシーによります。

第14条（責任の範囲）

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の不具合がないことを保証するものではありません。不具合を知ったときは、合理的な範囲で修正に努めます。
2. 当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社は、通常生ずべき直接の損害を賠償します。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、賠償額は、その損害が発生した月に利用者が当社に支払った利用料金の額を上限とします。

第15条（規約の変更・準拠法・管轄）

1. 当社は、民法の定型約款の変更の定めに従い、本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更の内容と効力発生日を、効力発生日の相当期間前までに本サイト等でお知らせします。
2. 本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年8月1日／最終改定日：2026年10月11日　事業者：72k株式会社